É comum ver moradores e clientes da Embasa em São Miguel das Matas, carregando água da casa de vizinhos, com vasilhames nas carrocerias de carros utilitários e até mesmo recorrendo ao carro pipa, para abastecer suas casas.
O abastecimento da Embasa, de acordo com alguns moradores, não tem sido suficiente e em algumas localidades já faz mais de oito dias sem cair água, conforme destaca uma moradora da Avenida Rui Barbosa no bairro do Onha, que brincou. A Embasa fala que o problema foram as chuvas da semana passada, mas já estou sem água, antes daquela trovoada.
Outro moradora da ladeira da Estação, enfatiza que não sabe mais o que fazer com a atual situação. Na casa de minha mãe não tem água nem pra escovar os dentes. Temos que ficar pedindo água ao vizinho que tem e o recibo sempre chega com o mesmo valor. Mesmo estando sem água por todo esse tempo.
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